העסק/ארגון שאתם מנהלים מושתת על שכבות רבות של ניהול ? אני בטוחה שזה לא יגמר בפלישה כושלת אבל שווה לבחון איך זה קרה לארה"ב בעיראק ולקחת לעצמכם רגע לחשוב על הארגון שלכם.
תניחו לרגע לעובדה שבעידן של מציאות משתנה מבנים היררכיים כבדים נחשבים ל- NO, NO ואני גם לא מגלה לכם סוד שמבנה היררכי בעל שכבות ניהול מרובות מעבר להיותו יקר, מייצר איבוד מידע – קצת כמו משחק הטלפון השבור ששיחקנו בילדותנו. הבעיה הגדולה יותר במבנה שכזה הוא "חלון הראווה" למראית עין שהוא מייצר. המנהל בדרגה הזוטרה מנסה לתת תחושה טובה למנהל שמעליו, לקדם אג'נדות שלו או אפילו רק כדי להתחרות על תשומת הלב של ההנהלה וכדי לעשות זאת הוא מעוות (קצת או יותר את המציאות). עכשיו אתם תגידו שזה לא מחייב המציאות , ואני ממש מסכימה אתכם. אבל בכל זאת עיוות קטן שכזה גרם לארה"ב לפלוש לעיראק מתוך "ידיעה ברורה" שהאחרונה מחזיקה ארסנל של נשק ביולוגי. מקור המידע לידיעה הזו, ששם הקוד שלו נודע בקהילת המודיעין כ- Curveball"" היה אלכוהוליסט ולא מהיימן בעליל. אנליסט מטעם הפנטגון שעבד על המידע הגדיר אותו "מקור חסר תועלת" . ההגדרה הזו צונזרה מהדו"ח שעלה במעלה שרשרת הפיקוד עד מי שהיה מזכיר המדינה דאז קולין פאוול והשאר היסטוריה. בדר"כ עסקים מתחילים במופע של אדם אחד או קבוצה מאד קטנה. עם גידול העסק בדר"כ מתקיימת התפצלות טבעית לפונקציות שמייצגות אספקטים שונים בשרשרת הערך של החברה. איך מונעים מבנה היררכי גבוה מידי ....? טוב זה כבר דורש פגישת ייעוץ לא ?!
Comments